シニアコンサルティングエンジニア

Role details

現在、世界中のお客様に優れたサービスを提供しているサポートサービスチームの拡大を進めています。グローバルチームに加わり、ClickHouse のエンタープライズ顧客に対してコンサルタティブサポートを提供していただけるシニアコンサルティングエンジニアを募集しています。本ポジションは、ハンズオンのエンジニアリング、開発支援、そして上位ティアのサポートを組み合わせたユニークな役割であり、コンサルタティブサポート、エンジニアリング、サポートの各業務を横断的に担当します。戦略的顧客群と直接連携し、ガイダンスの提供、ケースへの回答、技術的な監督を行います。コンサルティングエンジニアは、大規模プロジェクトにアサインされていない際には、L1〜L3 サポートティアの顧客案件のサポート対応も担当します。 採用地域について: 本ポジションは日本での採用となります。本ロールはオフィス勤務ではないため、国内での勤務地は問いません。ただし、東京のお客様への対面サポートのための出張が発生します。 業務内容 プロジェクトエンジニアリング & コンサルティング(業務の50%) :…

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